Ako prejsť na partnerské CSS v Google Merchant Center, krok za krokom

Veta, ktorú od e-shopov počujeme najčastejšie: „znie to dobre, ale bojím sa, že niečo pokazím“. Prechod na CSS sa nedotkne vášho feedu, kampaní ani fakturácie. Je to schválenie na jednej stránke v Merchant Center. Tu sú kroky presne tak, ako prebiehajú, vrátane toho, čo urobiť predtým a potom.

Čo potrebujete vopred

• ID vášho účtu Merchant Center: číslo vpravo hore v Merchant Center. To je všetko, čo CSS potrebuje; žiadne heslá, žiadny prístup k účtu.
• Prístup správcu k Merchant Center, aby ste mohli žiadosť schváliť. Ak účet vlastní vaša agentúra, schvaľuje agentúra.
• Aktívny, nepozastavený účet Merchant Center. Ak je účet pozastavený, najprv vyriešte pozastavenie; CSS ho za vás zrušiť nemôže.

Kroky v poradí

1. Zaregistrujte sa u CSS. Pri Bigconvert CSS vyplníte formulár na css.bigconvert.com s menom, webom, ID Merchant Center, e-mailom a telefónom a potom zaplatíte predplatné cez Stripe (kartou). Trvá to 2 minúty.
2. CSS odošle žiadosť z CSS Center. CSS Center je platforma Google, v ktorej CSS spravujú svojich obchodníkov. Odtiaľ CSS iniciuje „prepnutie účtu“ (account switch), teda žiadosť o zobrazovanie reklám vášho účtu.
3. Dostanete upozornenie v Merchant Center. Objaví sa pod zvončekom upozornení a zvyčajne aj e-mailom, s textom v zmysle „[názov CSS] chce zobrazovať reklamy na vaše produkty“ (presné znenie závisí od verzie rozhrania).
4. Schválite. Otvorte upozornenie alebo prejdite do Nastavenia → Služby porovnávania cien (Comparison Shopping Services) a kliknite na „Schváliť“ / „Prijať“. V staršom rozhraní sa stránka volala „CSS“ v časti „Nastavenia“ alebo „Prepojené účty“.
5. Hotovo. Od tej chvíle vaše reklamy zobrazuje nové CSS a pod nimi sa objaví štítok „Od [názov CSS]“. Vo výsledkoch Google sa zvyčajne ukáže do niekoľkých minút; výnimočne za niekoľko hodín.

Pri Bigconvert CSS získate po schválení aj prístup do klientskeho portálu, kde vidíte svoje predplatné a faktúry a môžete kedykoľvek zrušiť.

Ako zistiť, ktoré CSS používate teraz

• V Merchant Center → Nastavenia → Služby porovnávania cien vidíte CSS prepojené s vaším účtom a to, ktoré je aktívne.
• Vyhľadajte na Google niektorý zo svojich produktov a pozrite sa na štítok pod cenou v karuseli Shopping: „Od Google“ znamená, že používate CSS od Google; „Od [iný názov]“ znamená, že používate dané CSS.

Čo urobiť s Google Shopping po prechode

Účet môže byť prepojený s viacerými CSS súčasne. Po prechode na partnerské CSS môžete nechať Google Shopping (CSS od Google) v Merchant Center aktívne alebo sa z neho odhlásiť.

Naše odporúčanie: odhláste sa z Google Shopping, hneď ako je nové CSS aktívne. Ak zostanú aktívne obe, časť vašich reklám sa naďalej zobrazuje cez CSS od Google s jeho zadržanou maržou ~20 % a vaša úspora je len čiastočná. Nastavenie je na tej istej stránke Služby porovnávania cien a dá sa kedykoľvek vrátiť späť.

Čo sa deje s vašimi kampaňami v prvom týždni

• Nezastavia sa a „neučia sa“ odznova. História, rozpočty a stratégie ponúk zostávajú.
• Priemerné CPC môže klesať postupne, nie zo dňa na deň, najmä pri automatických ponukách: Google upravuje ponuky tak, ako vidí, že rovnaké pozície získavate s nižšími ponukami.
• Porovnávajte správne: 30 dní po prechode oproti 30 dňom pred ním, rovnaké kampane, podľa ceny za preklik, podielu zobrazení a ceny za konverziu. Sezónnosť (Black Friday, sviatky) môže efekt zakryť alebo zveličiť.

Ako sa vrátiť späť alebo zmeniť CSS

Tá istá stránka v Merchant Center. Google Shopping môžete kedykoľvek znova aktivovať alebo schváliť žiadosť iného CSS; účet Merchant Center je váš a žiadne CSS si vás nemôže uzamknúť. Pri Bigconvert CSS sa predplatné ruší z klientskeho portálu, bez výpovednej lehoty.