Come passare a un CSS partner in Google Merchant Center, passo dopo passo

Passare a un CSS richiede pochi minuti e si fa con un’approvazione in Merchant Center. I passaggi esatti, cosa vedi nel tuo account, come verificare quale CSS usi adesso, cosa fare con Google Shopping dopo il passaggio e come tornare indietro se vuoi.

Di Aggiornato: 6 min di lettura

La frase che sentiamo più spesso dai negozi: «sembra interessante, ma ho paura di rompere qualcosa». Passare a un CSS non tocca il feed, le campagne o la fatturazione. È un’approvazione su una sola pagina di Merchant Center. Ecco i passaggi esattamente come avvengono, compreso cosa fare prima e dopo.

Cosa ti serve prima di iniziare

  • Il tuo ID Merchant Center: il numero in alto a destra in Merchant Center. È tutto ciò che serve al CSS; nessuna password, nessun accesso all’account.
  • Accesso come amministratore a Merchant Center, per poter approvare la richiesta. Se l’account è di proprietà della tua agenzia, approva l’agenzia.
  • Un account Merchant Center attivo e non sospeso. Se l’account è sospeso, risolvi prima la sospensione; un CSS non può toglierla al posto tuo.

I passaggi, in ordine

  1. Ti iscrivi al CSS. Con Bigconvert CSS compili il modulo su css.bigconvert.com con nome, sito web, ID Merchant Center, email e telefono, poi paghi l’abbonamento tramite Stripe (carta). Richiede 2 minuti.
  2. Il CSS invia la richiesta da CSS Center. CSS Center è la piattaforma di Google in cui i CSS gestiscono i propri commercianti. Da lì il CSS avvia un «cambio di account», cioè la richiesta di pubblicare le inserzioni del tuo account.
  3. Ricevi la notifica in Merchant Center. Compare sotto la campanella delle notifiche e di solito anche via email, con una formulazione del tipo «[nome del CSS] vuole mostrare annunci per i tuoi prodotti» (il testo esatto dipende dalla versione dell’interfaccia).
  4. Approvi. Apri la notifica oppure vai su Impostazioni → Servizi di confronto acquisti (Comparison Shopping Services) e clicca su «Approva» / «Accetta». Nella vecchia interfaccia la pagina si chiamava «CSS» sotto «Impostazioni» o «Account collegati».
  5. Fatto. Da quel momento le tue inserzioni sono pubblicate dal nuovo CSS e sotto di esse compare l’etichetta «Da [nome del CSS]». Di solito appare nei risultati di Google entro pochi minuti; raramente, qualche ora.

Con Bigconvert CSS, dopo l’approvazione ricevi anche l’accesso a un portale clienti, dove vedi l’abbonamento e le fatture e puoi disdire in qualsiasi momento.

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Come verificare quale CSS usi adesso

  • In Merchant Center → Impostazioni → Servizi di confronto acquisti vedi i CSS collegati al tuo account e quale è attivo.
  • Cerca su Google uno dei tuoi prodotti e guarda l’etichetta sotto il prezzo nel carosello Shopping: «Da Google» significa che usi il CSS di Google; «Da [altro nome]» significa che usi quel CSS.

Cosa fare con Google Shopping dopo il passaggio

Un account può essere collegato a più CSS contemporaneamente. Dopo il passaggio a un CSS partner puoi lasciare Google Shopping (il CSS di Google) attivo in Merchant Center oppure disattivarlo.

Il nostro consiglio: disattiva Google Shopping non appena il nuovo CSS è attivo. Se restano attivi entrambi, una parte delle tue inserzioni continua a essere pubblicata tramite il CSS di Google, con il suo margine di circa il 20% trattenuto, e il tuo risparmio è solo parziale. L’impostazione si trova nella stessa pagina Servizi di confronto acquisti e può essere annullata in qualsiasi momento.

Cosa succede alle tue campagne nella prima settimana

  • Non si fermano e non «riapprendono». Storico, budget e strategie di offerta restano.
  • Il CPC medio può scendere gradualmente, non da un giorno all’altro, soprattutto con le offerte automatiche: Google regola le offerte man mano che vede che vinci le stesse posizioni con offerte più basse.
  • Confronta nel modo giusto: i 30 giorni dopo il passaggio contro i 30 precedenti, stesse campagne, su costo per clic, quota impressioni e costo per conversione. La stagionalità (Black Friday, festività) può nascondere o esagerare l’effetto.

Come tornare indietro o cambiare CSS

Stessa pagina in Merchant Center. Puoi riattivare Google Shopping o approvare la richiesta di un altro CSS in qualsiasi momento; l’account Merchant Center è tuo e nessun CSS può vincolarti. Con Bigconvert CSS l’abbonamento si disdice dal portale clienti, senza periodo di preavviso.

Domande frequenti

Devo dare a qualcuno l’accesso a Google Ads o a Merchant Center?expand_more

No. A un CSS self-service serve solo il tuo ID Merchant Center. Approvi la richiesta dal tuo account.

Quanto tempo richiede il passaggio?expand_more

Iscrizione: 2 minuti. La richiesta da CSS Center: di solito nello stesso giorno lavorativo (con Bigconvert CSS, entro pochi minuti in orario di lavoro). La tua approvazione: un clic. Le inserzioni vengono pubblicate tramite il nuovo CSS entro pochi minuti.

Posso usare due CSS contemporaneamente?expand_more

Sì, Merchant Center consente più CSS collegati. Per il risparmio completo, disattiva il CSS di Google non appena il CSS partner è attivo.

Cosa succede se non approvo la richiesta?expand_more

Niente: l’account resta sul CSS attuale. La richiesta scade e può essere inviata di nuovo.

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