Sådan skifter du til en partner-CSS i Google Merchant Center, trin for trin

Det, vi oftest hører fra butikker: »Det lyder godt, men jeg er bange for at ødelægge noget.« Et skift til en CSS rører hverken dit feed, dine kampagner eller din fakturering. Det er en godkendelse på én side i Merchant Center. Her er trinnene, præcis som de foregår, inklusive hvad du skal gøre før og efter.

Det skal du have klar først

• Dit Merchant Center-id: tallet i øverste højre hjørne af Merchant Center. Det er alt, CSS har brug for; ingen adgangskoder, ingen kontoadgang.
• Administratoradgang til Merchant Center, så du kan godkende anmodningen. Hvis dit bureau ejer kontoen, er det bureauet, der godkender.
• En aktiv Merchant Center-konto uden suspendering. Hvis kontoen er suspenderet, skal du først løse suspenderingen; en CSS kan ikke ophæve den for dig.

Trinnene i rækkefølge

1. Tilmeld dig hos CSS. Hos Bigconvert CSS udfylder du formularen på css.bigconvert.com med dit navn, website, Merchant Center-id, e-mail og telefonnummer og betaler derefter abonnementet via Stripe (kort). Det tager 2 minutter.
2. CSS sender anmodningen fra CSS Center. CSS Center er Googles platform, hvor CSS administrerer deres forhandlere. Derfra starter CSS et »kontoskift«, dvs. anmodningen om at placere din kontos annoncer.
3. Du får notifikationen i Merchant Center. Den vises under notifikationsklokken og som regel også på e-mail, formuleret i stil med »[CSS-navn] vil gerne vise annoncer for dine produkter« (den præcise ordlyd afhænger af versionen af brugerfladen).
4. Du godkender. Åbn notifikationen, eller gå til Indstillinger → Comparison Shopping Services (CSS), og klik på »Godkend« / »Acceptér«. I den ældre brugerflade hed siden »CSS« under »Indstillinger« eller »Tilknyttede konti«.
5. Færdig. Fra det øjeblik placeres dine annoncer af den nye CSS, og mærkatet »By [CSS-navn]« vises under dem. Det ses normalt i Googles resultater inden for få minutter; sjældent nogle få timer.

Hos Bigconvert CSS får du efter godkendelsen også adgang til en kundeportal, hvor du kan se dit abonnement og dine fakturaer og opsige når som helst.

Sådan tjekker du, hvilken CSS du bruger nu

• I Merchant Center → Indstillinger → Comparison Shopping Services (CSS) kan du se de CSS, der er tilknyttet din konto, og hvilken der er aktiv.
• Søg på Google efter et af dine produkter, og se på mærkatet under prisen i Shopping-karrusellen: »By Google« betyder, at du bruger Googles CSS; »By [andet navn]« betyder, at du bruger den pågældende CSS.

Hvad du skal gøre med Google Shopping efter skiftet

En konto kan være tilknyttet flere CSS på samme tid. Når du er flyttet til en partner-CSS, kan du lade Google Shopping (Googles CSS) forblive aktiv i Merchant Center eller fravælge den.

Vores anbefaling: Fravælg Google Shopping, så snart den nye CSS er aktiv. Hvis begge forbliver aktive, placeres en del af dine annoncer fortsat gennem Googles CSS, hvor marginen på ca. 20 % beholdes, og din besparelse bliver kun delvis. Indstillingen findes på den samme side med Comparison Shopping Services og kan fortrydes når som helst.

Hvad der sker med dine kampagner i den første uge

• De stopper ikke og skal ikke »lære« forfra. Historik, budgetter og budstrategier bevares.
• Den gennemsnitlige CPC kan falde gradvist, ikke fra den ene dag til den anden, især med automatiske budstrategier: Google justerer buddene, efterhånden som den ser, at du vinder de samme placeringer med lavere bud.
• Sammenlign korrekt: de 30 dage efter skiftet mod de 30 dage før, samme kampagner, på pris pr. klik, eksponeringsandel og pris pr. konvertering. Sæsonudsving (Black Friday, højtider) kan skjule eller overdrive effekten.

Sådan går du tilbage eller skifter CSS

Samme side i Merchant Center. Du kan når som helst genaktivere Google Shopping eller godkende en anden CSS’ anmodning; Merchant Center-kontoen er din, og ingen CSS kan binde dig. Hos Bigconvert CSS opsiges abonnementet fra kundeportalen, uden opsigelsesvarsel.